ハミングウォーター解約完全ガイド(電話番号や解約金)

生活

ハミングウォーターは、おしゃれなデザインと豊富なオプションで人気のウォーターサーバーですが、解約を検討している方もいらっしゃるかと思います。

このブログ記事では、ハミングウォーターの解約に関する

  • 最新情報
  • 解約手順
  • 注意事項
  • Q&A

などを詳しく解説します。

ハミングウォーター解約概要(電話番号・解約金)

2024年4月現在、ハミングウォーターの解約に関する最新情報は次のとおりです。

  • 解約方法: 電話のみ(0120-032-839)
  • 解約受付時間: 9:00~17:00(日・祝日を除く)
  • 解約金:
    • 利用期間2年以上であれば無料
    • 利用期間2年未満の場合は16,500円(税込)
  • 必要書類: なし

ハミングウォーター解約の手順

ハミングウォーターの解約手順は以下のとおりです。

  1. ハミングウォーターお客様サービスセンターへ電話する (0120-032-839)
  2. オペレーターに解約の旨を伝える
  3. 必要事項を伝える
    • お客様番号
    • お名前
    • ご住所
    • 解約理由 (任意)
  4. 返却方法を確認する
    • 返却BOXが送られてくる
    • 自宅で梱包して指定業者に引き渡す
  5. 返却期限までに返却する
    • 返却期限は解約の連絡から10日間
  6. 最終請求書を確認する

ハミングウォーター解約時の注意事項

ハミングウォーター解約時に以下の点に注意が必要です。

  • 解約金: 利用期間2年未満の場合は解約金がかかります。
  • 解約受付時間: 請求日の20日以内(=次回請求日の約10日前)までに連絡する必要があります。また、請求日までにサーバーの返却も必要なので注意しましょう。

本サービス利用契約を解約される場合、請求日から20日以内に、ハミングウォーターお客様サービスセンターまでご連絡ください。この期日を過ぎた場合、翌月分の月額利用料が発生する場合があります。また、請求日から20日以内にご連絡いただいた場合であっても、請求日までに本部においてサーバーの返却が確認できない場合、翌月分の月額利用料が発生するとともに本条11項が適用されます。

ハミングウォーター浄水型ウォーターサーバー レンタルサービスご利用規約

ハミングウォーター解約に関するQ&A

Q
申し込み後キャンセルはできますか?
A

初回サーバーお届け予定日の8日前までにであれば、無料でキャンセルできます。

お届け予定日7日前経過以降お届け予定日前日までは、事務手数料として、7,400円(税込8,140円)をお支払いただきます。
北海道にお住まいのお客様の場合、事務手数料として10,000円(税込11,000円)をお支払いいただきます。

https://www.hummingwater.com/faq/
Q
返却方法は?
A

数日〜1週間ほどで返却BOXが送られてくるので、自宅で梱包して指定業者に引き渡すします。

Q
解約後の代替品にはどのようなものがありますか?
A

ハミングウォーター以外にも多くのウォーターサーバー会社があります。解約後もウォーターサーバーを使いたい場合は、別の会社に乗り換えることができます。また、水道直結型の浄水器も選択肢の1つです。

コメント

タイトルとURLをコピーしました